Соглашение на обработку персональных данных

Политика конфиденциальности

При оформлении Заказа Вы может предоставить следующую информацию:

1.      Фамилия, имя, отчество

2.      Адрес для доставки Заказа

3.      Номер вашего телефона

4.      Email

5.      Предоставляя свои персональные данные Вы соглашается на их обработку компанией ИП “Koko” (далее – “Продавец”), в целях исполнения Продавцом и/или его партнерами своих обязательств перед клиентом, продажи товаров и предоставления услуг, предоставления справочной информации, а также в целях продвижения товаров, работ и услуг, а также соглашается на получение сообщений рекламно-информационного характера и сервисных сообщений. При обработке персональных данных Клиента Продавец руководствуется законом “О персональных данных”, законом “О рекламе” и локальными нормативными документами.

Если Клиент желает удалить свою учетную запись на Сайте, Клиент обращается к нам по адресу: Республика Казахстан, г.Атырау,ул.Кунанбаева 15-47. Электронная почта: smm@koko.kz

Использование информации предоставленной Клиентом и получаемой Продавцом.

1.      Продавец использует предоставленные Клиентом данные в течение всего срока регистрации Клиента на Сайте в целях:

·         регистрации/авторизации Клиента на Сайте;

·         обработки Заказов Клиента и для выполнения своих обязательств перед Клиентом;

·         для осуществления деятельности по продвижению товаров и услуг;

·         оценки и анализа работы Сайта;

·         определения победителя в акциях, проводимых Продавцом;

·         анализа покупательских особенностей Клиента и предоставления персональных рекомендаций;

·         информирования клиента об акциях, скидках и специальных предложениях посредством электронных и СМС-рассылок.

2.      Продавец вправе направлять Клиенту сообщения рекламно-информационного характера. Если Клиент не желает получать сообщения рекламно-информационного характера от Продавца, он должен изменить соответствующие настройки подписки в соответствующем разделе Личного кабинета. С момента изменения указанных настроек получение рассылок Продавца возможно в течение 3 дней, что обусловлено особенностями работы и взаимодействия информационных систем, а так же условиями договоров с контрагентами, осуществляющими в интересах Продавца рассылки сообщений рекламно-информационного характера. Отказ Клиента от получения сервисных сообщений невозможен по техническим причинам. Сервисными сообщениями являются направляемые на адрес электронной почты, указанный при регистрации на Сайте, а также посредством смс-сообщений и/или push-уведомлений и через Службу по работе с клиентами на номер телефона, указанный при регистрации и/или при оформлении Заказа, о состоянии Заказа, товарах в корзине Клиента и/или добавленных Клиентом в “Избранное”

Предоставление и передача информации, полученной Продавцом:

1.      Продавец обязуется не передавать полученную от Клиента информацию третьим лицам. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Клиентом. Не считается нарушением настоящего пункта передача Продавцом третьим лицам данных о Клиенте в обезличенной форме в целях оценки и анализа работы Сайта, анализа покупательских особенностей Клиента и предоставления персональных рекомендаций.

2.      Не считается нарушением обязательств передача информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями законодательства Республики Казахстан

1. Продавец получает информацию об ip-адресе и информацию о cookie-файлах посетителя Сайта https:/ http://koko.kz/shop

4.      Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на Сайте в общедоступной форме.

5.      Продавец при обработке персональных данных принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа к ним, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

Хранение и использование информации Клиентом:

1.      Клиент обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, используемые им для идентификации в https://koko.shop.kz

2.      Клиент обязуется обеспечить должную осмотрительность при хранении и использовании логина и пароля (в том числе, но не ограничиваясь: использовать лицензионные антивирусные программы, использовать сложные буквенно-цифровые сочетания при создании пароля, не предоставлять в распоряжение третьих лиц компьютер или иное оборудование с введенными на нем логином и паролем Клиента и т.п.)

3.      В случае возникновения у Продавца подозрений относительно использования учетной записи Клиента третьим лицом или вредоносным программным обеспечением Продавец вправе в одностороннем порядке изменить данные личного кабинета Клиента.

 Прочие условия:

1.      К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения действующего законодательства.

2.      Покупатель гарантирует, что все условия настоящих Условий ему понятны, и он принимает их в полном объеме.

3.      В случае возникновения положительных отзывов либо претензий со стороны Покупателя он должен обратиться к Продавцу по электронному адресу интернет-магазина https://koko.shop.kz указанному на сайте.

4.      Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров. В случае невозможности достижения соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд по месту нахождения Продавца в соответствии с действующим законодательством.

5.      Недействительность или несоблюдение одной из Сторон какого-либо положения настоящих Условий не влечет за собой недействительность остальных положений Условий.

6.      В случае если Покупатель не согласен хотя бы с одним из положений настоящих Условий, он не имеет права пользования интернет-магазином https://koko.shop.kz

7.      Соглашаясь с данными условиями, Покупатель соглашается на получение СМС и email оповещений о состоянии заказа.